PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)
¿Qué tipo de arte realizas?
Realizo dibujos a lápiz y retratos personalizados a partir de tus fotos. Cada obra es única y diseñada para capturar la esencia de la persona, mascota o escena que deseas inmortalizar.
¿Puedes dibujar a partir de imágenes separadas?
¡Claro! Puedo crear un dibujo combinando varias imágenes. De hecho, tener más de una imagen de referencia es útil para capturar mejor los detalles.
¿Existe un número máximo de personas que se pueden incluir en una obra de arte?
No, no hay un límite para la cantidad de personas que se pueden incluir en un mismo retrato. ¡Cuantos más, mejor!
¿Puedes dibujar mascotas?
¡Por supuesto! Me encanta dibujar mascotas, y el costo es el mismo que el de los retratos de personas.
¿Hacen tamaños más grandes?
Sí, ofrecemos tamaños más grandes para tus retratos. Nuestro tamaño más grande comienza en A2 y también contamos con opciones de 27x35cm, 30x40cm, 40x50cm, 45x60cm, 60x60cm, 60x75cm, 60x90cm, y 75x100cm.
¿Cuánto tiempo tarda en completarse un dibujo?
El tiempo de entrega varía según el nivel de detalle y el tamaño del retrato, generalmente de 2 a 3 semanas. Si necesitas un pedido urgente, contáctame para ver si es posible.
¿Qué tipos de pago aceptan?
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, débito y PayPal. Lamentablemente, no ofrecemos la opción de pagar en efectivo en el momento de la entrega. El pago debe realizarse antes de comenzar el proceso de dibujo.
¿Puedo solicitar cambios en mi dibujo antes de que esté finalizado?
Sí, puedo realizar modificaciones hasta que estés satisfecho con el resultado. Antes de finalizar el retrato, te enviaré un avance para que puedas solicitar ajustes menores.
¿Cómo se dibujan estos?
Cada retrato es dibujado a mano en papel de alta calidad, como Canson o Fabriano, utilizando lápiz de grafito. Puedes elegir el tamaño que prefieras para tu obra.
¿Realizas envíos a nivel nacional e internacional?
Por el momento, realizamos envíos nacionales en República Dominicana. Los costos de envío se calculan al momento de realizar el pedido, y usamos diferentes servicios de mensajería según la ubicación.
¿Cómo se realizan las entregas por correo?
Los lienzos y las impresiones se envían a través de servicios como EPS, USPS, Mail Boxes, Metro Paq y Caribe Pack, según tu ubicación.
¿Ofreces reembolsos?
Dado que cada obra es personalizada, no ofrecemos reembolsos. Sin embargo, me aseguro de que estés contento con el resultado antes de completar el trabajo para que recibas una obra que realmente te encante.
¿Cómo puedo cuidar mi dibujo para que dure más tiempo?
Se recomienda enmarcar tu obra con vidrio protector y evitar la exposición directa a la luz solar, la humedad y el polvo para mantenerla en perfectas condiciones durante muchos años.
¿Cómo puedo dejar una reseña sobre mi experiencia?
Puedes dejar tu reseña directamente en nuestra página de reseñas. Valoro mucho tus comentarios y siempre busco mejorar para brindarte la mejor experiencia.